▼福祉の第三者評価制度　社会福祉事業者のサービスの質を中立の第三者機関が専門的、客観的な立場から評価し、公表する制度。調査員が現場で業務を観察したり、利用者らにアンケートしたりして、運営体制やサービス内容などをチェックする。厚生労働省の省